Ħa ’hemm proverbbu ħadith fil-fabbrika tagħmel: Tibni t-tajjeb ta’ ħaġa ħaġa b’ordni waħda. Dan ’huwa eżatt kif il-ħaddiema ġew bil-klijent tal-Iżlanda.
Kien jixtri biss mis-suppliementi f’Darhom fl-Iżlanda. Kien qasir—wara l-prezz u ddemandat kwalità għolja ħafna. L-għamlu f’espurizzjoni, b’bikka ta’ business cards, u wara ngħamlu lilu vidjos tal-makkinarji CNC u tal-linji tal-produzzjoni tagħmel. Huwa ’kien jirrepli b’mud li jkun ħażin, “Impressjoni ħafna tajba,” imma qatt ma wera ordni.

Il-bidla ġiet b’ħasra. Il-bidla ġiet b’ħasra. Aħna ħademna rejl ġdid ta’ tubu b’pressjoni għolja b’armu waħda u ngħamlu vidjo ħafif li juri kif jaħdem—the tubu jilqut b’silta, kollu awtomatiku. Huwa ra l-vidjo u rrepli, b’interess reali għall-ewli darba: “Tista’ tkun tibdel din? Xi partijiet interni jridu jitbaddlu għall-mod li nnużah.”
Bis-sadika, l-ewli ordni ’ma kienitx kbira. U l-fabbrika hija ħajja sħiħa tas-sena, u l-ħaddiema li jridu partijiet speċjali obbligu ma ’jista' jisir il-problema.
Imma ħaċħadna dwaru u ttajbna: il-biżness ma jiddependix biss fuq li nkisbu. ’jiddependi wkoll fuq kif nagħmlu l-ħajja ta’ valur għall-bijiet tagħmel. Il-biżness huwa dwar kif nagħmlu l-ħajja ta’ valur għall-bijiet tagħmel ukoll.
Dan il-biżness kien il-ġejjien tagħmel.
Għalkemm għamlna hekk.

Il-mexxej tagħmel tagħmel ibbaħħar bil-tekniku tiegħu. Iżda ħallina l-pjanijiet ħames jew ħames darbiet, u l-kampjuni u l-kumpunenti ġew iżda ħames xahre.
Immurat fejn il-bżonn, imbagħad il-materjali ġew biddlu. imma rriżultat li ġie ħażin kien tajjeb !
Fil-bidu, dan ħassan it-tajjib għall-imsaħħa ta' tnejn. Huwa ħassan il-ħin—qabel, kien ikollu jibdelu f’Italja wara l-biża' ’issa ġie ispedi preżent għall-użu.
Iżda aktar importanti minn hekk, ħassan il-flus. Il-bidliet li għamlina kulmu ħassan iktar bil-biża' ta' werkshop Ewropeu biex jagħmel lil hinn.
Kitba ħareġa wara li rċieva: “Intom trattaw din bħala problema li intom stess kellkom issolvi. ”

Minn dakinhar sar ċlient regolari. Issa nqululu b'daħla li l-reel ta' braċċa waħda ’t prodott— kien il-"bubblja tat-tiftiħ" tagħmel.
Jekk nirreġgħu nħarsu lejn ħdejn, ħafna drabi l-akkwisizzjoni ta' ordni ’mhix biss dwar il-bejgħ. Hi dwar li tibda turi li inti serju. ’il-fatt li tagħmel it-taħdem diffiċli b’mod tajjeb jgħid iżda aktar minn mija wassla dwar il-kwalità.
F'dan il-każ, il-ħobż tal-biżaħ jgħid iżda aktar minn mija wassla dwar il-kwalità.
